Question:
Comment savoir ou se trouve mon colis ou mon courrier ?
Réponse:
Pour suivre son colis : suivi Poste
Question:
Je n’ai pas reçu de retour de mon courrier/colis suivi , comment avoir des informations a ce sujet ?
Réponse:
Pour plus d’information, contactez :
*numéro Particulier : 3631
*numéro Professionnel: 3634
Question:
Combien de temps sont gardés les courriers colis ?
Réponse:
Les délais de garde sont de 15 jours .
Question:
Je n’étais pas présent lors du passage ( service Poste ), ou a été déposé mon colis / courrier ?
Réponse:
A l’ aide du bordereau déposé dans votre boite aux lettres , vérifiez les informations ,de représentation/redirection ou de dépôt immédiat en agence .
Ou vérifiez avec votre numéro de suivi , indiqué sur le bordereau .
Question:
A quelle heure part le courrier/ colis ?
Réponse:
Du Lundi au Vendredi a 14H20 .
Le Samedi et veille de jour férié a 11h 20 .
Question:
Ma question n’est pas présente , comment puis je être renseigné ?
Réponse:
Une section du site de la poste traite plus de sujets sur aide en ligne .
Question:
Quels sont les horaires pour le service Poste?
Réponse:
Du lundi au vendredi de 09h00 a 19h30.
Le samedi de 9h00 a 14h00
ou
en vérifiant sur ce lien .